Město Přerov

moderní město s mamutí historií
Mamut

Vyhledávání

Rozlámaná lavička či ukradený poklop? Aplikace urychlí nahlášení problému úředníkům

ProblemReport

Jdete po ulici a vidíte chybějící víko od kanalizace, polámanou lavičku, rozbitou dětskou skluzavku, nefunkční lampu, nebo vysypaný kontejner. Naštve vás to. Pokud ale máte v kapse „chytrý mobil“, máte možnost ihned reagovat a žádat o nápravu. Přerovský magistrát totiž zakoupil aplikaci zvanou ProblemReport, díky níž můžete během pár vteřin problém nahlásit úředníkům.

Prvním krokem musí být stáhnutí aplikace z odkazu na adrese www.problemreport.cz – a pak už je možno s touto službou prakticky neomezeně pracovat. „Postup hlášení není složitý. Daný nedostatek stačí vyfotit přímo do mobilu, označit jej v mapě a případně přidat i pár slov. Požadavek se pak automaticky odešle úředníkovi, který má danou oblast na starosti. Na mail pak občanovi, který problém nahlásil, přijde informace o stavu řešení,“ uvedl Petr Karola z přerovského magistrátu. Podle něj je tato bezplatná aplikace výhodou zejména pro majitele chytrých mobilů, kteří mohou na nedostatek reagovat přímo z místa.

Minulý týden úředníci novou aplikaci testovali. „Stačilo projít se po Přerově, vyfotografovat do mobilu závadná místa a odeslat do příslušné kolonky, na níž aplikace ProblemReport přímo navádí. Když jsme třeba narazili na chybějící železnou mříž u stromu v blízkosti Tyršova mostu, problém jsme vyfotili, mobil sám označil v mapě místo a my jsme jen připsali pár slov. Do minuty přišel akceptační mail,“ uvedla Daniela Novotná z kanceláře primátora. Jak dále upřesnila, aplikace přímo nabízí, jestli chcete nahlásit vandalismus, problém na hřišti, zda chcete upozornit na nedostatky ve veřejné zeleni či například na komunikaci. „Pokud lidé nemají takzvaný chytrý telefon, mohou si aplikaci stáhnout do počítače a reagovat třeba z domu – a takto s úředníky komunikovat. Je třeba si uvědomit, že upozorněním na problémy a závady může místní samospráva předejít větším škodám na majetku a v některých případech i zraněním. Je to elegantní řešení, jak komunikovat s městem,“ doplnil Petr Karola.

ProblemReport je jednou z možností, prostřednictvím níž se radnice snaží být otevřenější ke svým občanům a vybídnout je k další spolupráci.

Foto: Testování aplikace ProblemReport přímo v ulicích Přerova.

ProblemReport

1.6.2015 14:48:02 | přečteno 1684x | Bc. Lenka Chalupová

Navigace

Tiskové zprávy, archiv 2009 - 2019

 

Anketa

Líbila se vám vánoční výzdoba náměstí T.G.M.?
 
92% (268)
 
8% (24)
Všechny ankety a kvízy
 

Vyhledávání v telefonním seznamu úřadu

Pondělí:
Úterý:
Středa:
Čtvrtek:
Pátek:

8.00 - 11.30
8.00 - 11.30*
8.00 - 11.30
8.00 - 11.30*
ZAVŘENO*

12.30 - 17.00
12.30 - 15.00*
12.30 - 17.00
12.30 - 15.00*
 ZAVŘENO*

*) veřejnoprávní jednání na pozvání, objednaní klienti
Technické služby města Přerova Kulturní a informační služby města Přerova Teplo Přerov a.s. Sociální služby města Přerova, p. o. Městská knihovna v Přerově Sportoviště Přerov s.r.o. Přerovská rozvojová s.r.o Městská policie Přerov
Přerov - znak města

Magistrát města Přerova
Bratrská 709/34
Přerov I-Město, 750 02 Přerov 2
E-podatelna: posta@prerov.eu
ID datové schránky:  etwb5sh
Telefon: +420 581 268 111
IČ: 00301825, DIČ: CZ 00301825 

Návštěvnost

Celkem přístupů: 49979863
Za týden: 574925
Za den: 108392
Online návštěvníků: 1569
 
Publikační a redakční systém Public4u © 2000-2022
load